Post by account_disabled on Apr 15, 2024 0:14:42 GMT -5
以 SaaS（软件即服务）格式运营的公司在市场上不断增长。 Netflix 和 Spotify 等流媒体服务就是很好的例子。
由于您使用特定的格式，因此您需要了解您的客户，了解您的市场以及客户的每个概况。
因此，评估SaaS公司的指标更加具体，是可衡量的指标，可以帮助你了解如何让你的公司盈利。
请参阅下面哪些是需要关注的主要指标：
平均票价
该指标很重要，因为顾名思义，它可以衡量客户每次购买的平均价值。平均票数变得更加重要，因为要计算我们将在下面提到的其他指标，有必要在公式中使用它。
好吧，我们走吧！平均门票是客户订阅您的服务所花费的平均金额。这个值取决于公司，当然，还取决于它可以提供的计划、福利和配件，所有这些对于衡量平均票价都很重要。
平均门票使用以下公式计算：总收入除以给定期间的活跃客户数量。
以及如何提高平均票价？好吧，只要说服您的客户从您的公司购买更多产品即可。
继续练习，假设您想要评估公司的平均半年票。我们走吧！假设 德国手机号码 贵公司该期间的总收入为 10,000 雷亚尔，活跃客户数量为 200 名。应用该公式，平均门票价值为 50 雷亚尔。
以及如何提高平均票价？这很简单！只需向您的客户提供更多产品即可。
例如，Adobe 为摄影师提供特殊订阅，其中包括 Photoshop 和 Lightroom 许可证。为了增加客户的每月支出，该公司不断向活跃客户提供其他产品，例如订阅其他编辑软件。
另请查看：无限托管的神话 - 为什么它不可能？
终身价值
终身价值是一个指标，可以帮助您给出客户在您公司的平均花费。
该指标意味着终身价值，即客户在与您的公司的整个关系中花费了多少钱。
终生价值计算公式为平均客票数×购买次数×客户关系时间。
在实践中，我们假设客户的平均票价为每月 150 雷亚尔，即每月购买一次，并且他们的关系平均持续时间为两年。
根据这些数字，您公司的终身价值为 3,600 雷亚尔。正如我们所看到的，它很容易计算。
为了增加这个值，增加公司的平均客单数和平均客户关系时间非常重要。
客户流失率
顾名思义，该指标可以衡量您的公司在一段时间内失去了多少客户。对于 SaaS 格式，此数字将表明有多少订户离开了您的企业。
简而言之，客户流失率越低，对您的公司就越好。这表明您失去的客户很少，这对任何企业来说都是理想的选择。该指标对于显示客户的满意度非常重要。
因此，不仅可以衡量公司的流失率，还可以确定客户离开的真正原因。
这些可能是由于服务或服务质量差，或者是由于竞争对手提供更有利的报价，也可能是简单地搜索更便宜的服务。
绘制客户流失率非常重要，因为客户流失率的增加表明客户由于某些相关问题而离开您的企业。
通过衡量这个指标，您可以想象发生了什么导致客户放弃您的业务，这对于应对这种下降至关重要。
客户流失率的任何增加或减少都是高度可衡量的，并且可以表明所使用的数字营销和销售策略是否有助于或损害您的业务。
该指标还与终身价值相关，因为取消订阅的客户越少，他们与您公司的平均关系就越长。
由于您使用特定的格式，因此您需要了解您的客户，了解您的市场以及客户的每个概况。
因此，评估SaaS公司的指标更加具体，是可衡量的指标，可以帮助你了解如何让你的公司盈利。
请参阅下面哪些是需要关注的主要指标：
平均票价
该指标很重要，因为顾名思义，它可以衡量客户每次购买的平均价值。平均票数变得更加重要，因为要计算我们将在下面提到的其他指标，有必要在公式中使用它。
好吧，我们走吧！平均门票是客户订阅您的服务所花费的平均金额。这个值取决于公司，当然，还取决于它可以提供的计划、福利和配件，所有这些对于衡量平均票价都很重要。
平均门票使用以下公式计算：总收入除以给定期间的活跃客户数量。
以及如何提高平均票价？好吧，只要说服您的客户从您的公司购买更多产品即可。
继续练习，假设您想要评估公司的平均半年票。我们走吧！假设 德国手机号码 贵公司该期间的总收入为 10,000 雷亚尔，活跃客户数量为 200 名。应用该公式，平均门票价值为 50 雷亚尔。
以及如何提高平均票价？这很简单！只需向您的客户提供更多产品即可。
例如，Adobe 为摄影师提供特殊订阅，其中包括 Photoshop 和 Lightroom 许可证。为了增加客户的每月支出，该公司不断向活跃客户提供其他产品，例如订阅其他编辑软件。
另请查看：无限托管的神话 - 为什么它不可能？
终身价值
终身价值是一个指标，可以帮助您给出客户在您公司的平均花费。
该指标意味着终身价值，即客户在与您的公司的整个关系中花费了多少钱。
终生价值计算公式为平均客票数×购买次数×客户关系时间。
在实践中，我们假设客户的平均票价为每月 150 雷亚尔，即每月购买一次，并且他们的关系平均持续时间为两年。
根据这些数字，您公司的终身价值为 3,600 雷亚尔。正如我们所看到的，它很容易计算。
为了增加这个值，增加公司的平均客单数和平均客户关系时间非常重要。
客户流失率
顾名思义，该指标可以衡量您的公司在一段时间内失去了多少客户。对于 SaaS 格式，此数字将表明有多少订户离开了您的企业。
简而言之，客户流失率越低，对您的公司就越好。这表明您失去的客户很少，这对任何企业来说都是理想的选择。该指标对于显示客户的满意度非常重要。
因此，不仅可以衡量公司的流失率，还可以确定客户离开的真正原因。
这些可能是由于服务或服务质量差，或者是由于竞争对手提供更有利的报价，也可能是简单地搜索更便宜的服务。
绘制客户流失率非常重要，因为客户流失率的增加表明客户由于某些相关问题而离开您的企业。
通过衡量这个指标，您可以想象发生了什么导致客户放弃您的业务，这对于应对这种下降至关重要。
客户流失率的任何增加或减少都是高度可衡量的，并且可以表明所使用的数字营销和销售策略是否有助于或损害您的业务。
该指标还与终身价值相关，因为取消订阅的客户越少，他们与您公司的平均关系就越长。